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Notre équipe au bout du fil

Afin de simplifier vos activités principales, nos agents se chargent de répondre à vos appels entrants en tant que membres de votre équipe. Nous proposons une nouvelle formule tarifaire journalière et un horaire flexible, vous permettant ainsi de bénéficier de ce service uniquement lorsque vous en avez besoin.

Voici quelques-unes des tâches accomplies par nos agents :

  • Effectuer le transfert des appels vers les personnes ou départements appropriés.
  • Prendre des messages et vous les transmettre par courriel ou par message texte, en incluant toutes les informations nécessaires pour vous situer dans le contexte.
  • Prendre des rendez-vous.
  • Guider vos clients en fonction de leurs véritables besoins.
  • Et bien d’autres services encore…

Prise d'appels

Nous assurons une gestion fluide et efficace de vos appels entrants. Notre équipe dédiée est formée pour offrir une expérience client exceptionnelle, en répondant aux appels avec professionnalisme et en fournissant des réponses précises. Que ce soit pour l’acheminement des appels, la prise de messages ou la redirection vers les membres de votre équipe, nous veillons à ce que chaque appel soit traité de manière personnalisée et ponctuelle. Confiez-nous la gestion de vos appels et concentrez-vous sur le développement de votre entreprise en toute tranquillité.

Débordement d'appels

Lorsque votre entreprise est confrontée à des débordements d’appels, SYSKOM Télécommunications est là pour vous offrir un service de relais téléphonique fiable et efficace. Notre équipe assure une prise en charge professionnelle de vos appels, permettant ainsi à votre entreprise de gérer les pics de demande sans compromettre la satisfaction de vos clients. Grâce à notre expertise technique et à notre approche personnalisée, chaque appel est traité avec soin et diligence.

Prise de rendez-vous

Notre équipe dévouée est spécialisée dans la prise de rendez-vous, assurant un processus fluide et organisé. Que ce soit pour la planification des rendez-vous, la coordination des horaires ou les rappels automatiques, nous veillons à ce que vos clients reçoivent un service professionnel et ponctuel. Laissez-nous optimiser votre productivité tout en améliorant l’expérience client. Simplifiez la prise de rendez-vous avec SYSKOM Télécommunications et concentrez-vous sur le développement de votre entreprise.

Gestion immobilière

Découvrez notre service de gestion des immeubles chez SYSKOM Télécommunications. Nous simplifions la communication entre les locataires, les services d’urgence et la gestion de l’immeuble. Grâce à notre système de relais téléphonique avancé, nous assurons une gestion efficace des appels des locataires, qu’il s’agisse de demandes d’entretien, d’urgence ou de renseignements généraux. Notre équipe dédiée veille à ce que chaque appel soit pris en charge rapidement et de manière professionnelle. En cas d’urgence, notre système permet une intervention immédiate pour assurer la sécurité des résidents. Simplifiez la gestion des communications dans vos immeubles avec SYSKOM Télécommunications et offrez une expérience supérieure à vos locataires.

Gérez vos appels avec facilité dès maintenant

Relais téléphonique

30$ / jour
  • Transférer les appels aux bonnes personnes

  • Prendre les messages et vous les transférer par courriel ou texto avec les informations nécessaires pour vous mettre en contexte

  • Guider votre client en fonction de ses besoins réels

  • Prise de rendez-vous
  • Et bien plus encore…

Relais téléphonique

25$ / jour
  • Transférer les appels aux bonnes personnes

  • Prendre les messages et vous les transférer par courriel ou texto avec les informations nécessaires pour vous mettre en contexte

  • Guider votre client en fonction de ses besoins réels

  • Prise de rendez-vous
  • Et bien plus encore…